Требования к качеству продукции
1. Качество печати
1.1. Тиражные оттиски должны соответствовать эталонным (подписным) листам и/или утвержденной цветопробе по цветовому тону краски, характеру и размерам элементов изображения. Основным методом контроля качества печати тиражных оттисков является измерение денситометром полей контрольной шкалы на тиражном оттиске и сравнение полученных значений со значениями на подписном листе.
1.2. В случае, если предоставленные заказчиком цветопробы не полностью соответствуют требованиям, изложенным в «ТРЕБОВАНИЯХ К ИСХОДНЫМ МАТЕРИАЛАМ» то, по согласованию с ним, менеджер принимает их в качестве образца цвета для печатника, а печатный процесс происходит в точном соответствии с ISO 12647-2: 2004.
1.3. На тиражных листах не должно быть непропечатки, двоения печатных элементов, полошения, смазывания краски, тенения, выщипывания волокон бумаги, масляных пятен и других загрязнений, разрывов бумаги, морщин, складок, загнутых углов и кромок, забоя торцов.
1.4. В процессе печатания тиража на оттиске могут появляться малозначимые дефекты, которые существенно не влияют на использование продукции по назначению и ее долговечность. Наличие малозаметных дефектов не может превышать более 10% от общего тиража.
К случайным дефектам относятся «марашки», «царапины», «пятна».
Марашки – случайно попавшие на оттиск посторонние частички, как правило, в виде бумажной пыли:
– допускается наличие марашек диаметром до 0,5 мм не более 3 шт. на полосе издания (для обычных страниц издания), до 0,3 мм не более 2 шт. на полосе издания (для рекламных страниц издания и лицевой стороны обложки) в том случае, если данный элемент не искажает текстовой информации или не расположен на лицах в фотографических участках изображения.
Царапины:
– допускается наличие малозаметных царапин шириной 0,1мм и не более 1 единицы на листе формата издания в том случае, если данный элемент не искажает текстовую и рекламную информации или не расположен на лицевой стороне обложки, лицах в фотографических участках изображения.
Пятна – капли краски или капли смывочного раствора, попавшие на оттиск в процессе печати тиража:
– допускается наличие малозаметных пятен (не искажающих общий тон изображения или не расположенных на лицах в фотографических участках изображения, рекламных полосах и лицевой стороне обложки), диаметром не более 2,0 мм и не более 2 единиц на полосе формата издания.
1.5. Несовмещение (неприводность) «лица» с «оборотом» листа не должно превышать 1,0 мм для листовой печати и 2 мм для рулонной печати:
1.6. Совмещение красок
Изображения на оттисках, отпечатанных цветными красками, должны быть точно совмещены. Допустимые отклонения в зависимости от вида бумаги должны быть не более:
для газетной и типографской бумаг – 0,3 мм
для офсетных бумаг – 0,2 мм
для мелованных бумаг- 0,1 мм
Максимальное отклонение не должно превышать 0,08 мм для среднеформатных печатных машин и бумаги массой более 65 г /м2 и 0,12 мм при других условиях (ГОСТ Р 54766–2
2. Утверждение эталонного листа представителем заказчика
В случае присутствия на печати тиража уполномоченного представителя Заказчика, если это указано в соответствующей Спецификации, действует следующая процедура утверждения им листа-эталона:
2.1. Печатник выполняет приладку и, после выхода на стандартный режим печати и получения корректных параметров печатного процесса, предоставляет печатный лист на подпись уполномоченному представителю Заказчика. После утверждения эталонного листа образцом цвета для всего тиража становится подписанный в печать эталонный оттиск.
2.2. В случае, если печатный лист, соответствующий по качеству требованиям, утверждённым в данном документе, не удовлетворяет уполномоченного представителя Заказчика, то он вправе инициировать корректировку цвета до полной выработки норм по приладке. Установленное время на данный вид работ составляет 30 мин.
2..3. В случае, если регламентное время на приладку, работу с Заказчиком и материалы, отведённые на приладку, использованы, а корректировка цвета не удовлетворяет представителя Заказчика, то по его требованию работы по корректировке цвета могут быть продолжены при соблюдении следующих условий:
– мастер смены информирует начальника цеха о требованиях уполномоченного представителя Заказчика;
– начальником цеха составляется «Акт перерасхода машинного времени и материала», который послужит основанием для выставления дополнительного счёта заказчику. «Акт» должен быть подписан менеджером, мастером, печатником и уполномоченным представителем заказчика.
– в случае отказа уполномоченного представителя Заказчика визировать АКТ о перерасходе и отклонении начальник цеха информирует об этом начальника производства и указывает данный факт в составленном Акте.
2.4. После согласования с уполномоченным представителем Заказчика его пожеланий по корректировке цвета мастер смены совместно со службой контроля качества оценивают возможности по удовлетворению требований уполномоченного представителя Заказчика и дают чёткие указания печатнику.
2.5. После завершения приладки и корректировки цвета мастер смены и уполномоченный представитель Заказчика подписывают эталонный лист (с обязательной расшифровкой подписи), ставят дату и время подписания. Эталонный лист прикладывается к АКТу, что может послужить основанием для отклонения возможных претензий к типографии (истирание, перетискивание, отмарывание и т.д.) в связи с отклонением от нормативных значений печати. Мастер смены сохраняет все промежуточные варианты корректировок.
3. Требования к качеству готовой проду
3.1. Общие требования
3.1.1. Качество печати должно соответствовать п.1.
3.1.2. Слой лака на отлакированном листе печатной продукции должен быть равномерным, без полос, просветов, пузырей, затеков и загрязнений.
3.1.3. Тиражные оттиски, покрытые лаком, не должны иметь механических повреждений (царапин, заломов, складок и т.п.).
3.1.4. Не допускается отслоения лакового слоя.
3.1.5. Точность совмещения выборочного УФ-лака составляет ±1,5 мм. Края лакового изображения должны быть ровными, без подтёков и повторять контур изображения на печатной форме.
3.1.6. По возможности необходимо делать выборку под УФ-лаком на месте сгиба и штриховки во избежание повреждения слоя.
3.1.7. По возможности необходимо делать выборку под УФ-лаком на месте сгиба и штриховки во избежание повреждения слоя.
3.1.8. При тиснении текста, рисунков или других элементов на крышке или обложке изображения должны быть расположены в соответствии с утверждённым макетом, без смещения и перекоса. Предельное отклонение смещения от заданного положения составляет 2,0 мм, в многотомном издании – 1,0 мм; перекос оттиска на 100 мм длины строки 1,5 мм.
Точность совмещения элементов тиснения с отпечатанным изображением ± 1,5 мм.
3.1.9. Красочный слой фольги должен полностью (без пробелов) укрывать поверхность переплетного материала на оттиске.
3.1.10. Очко оттиска должно быть четким, чистым, резко очерченным, линии не должны сдваиваться.
3.1.11. На пробельных участках не должно быть следов фольги. Поверхность крышки должна быть чистой и неповрежденной.
3.1.12. На оборотной стороне картонной сторонки не должно быть следов (кроме рельефного тиснения).
3.1.13. При конгревном тиснении материал не должен иметь трещин – изображение должно быть четким во всех деталях. Цвет и тон материала не должны изменяться от тиснения нагретым штампом.
3.2. Требования к изданиям, скреплённым шитьём проволокой
3.2.1. Изготовленные экземпляры журналов и брошюр должны содержать полное число листов, расположенных верхними краями в одну сторону и в заданной последовательности, в соответствии с макетом Заказчика.
3.2.2. Точность совмещения разворотных полос оценивается по точности фальцовки.
3.2.3. Верхние кромки тетрадей в сшитом блоке должны располагаться в одной плоскости, допускается отклонение до 1 мм.
3.2.4. Скобы должны располагаться точно по корешковому сгибу издания. Допустимое смещение скоб от линии фальца ±1 мм.
3.2.5. Недопустимы изделия с недостающими (или лишними) скобами, ножки скоб должны быть полностью загнуты и плотно прилегать к тетради.
3.2.6. Обе ножки скобы должны иметь одинаковую длину и не заходить одна на другую (их длина должна составлять не более половины длины и не менее 1/3 длины спинки скобы).
3.2.7. Для изданий объёмом 64 и более полос, а также отпечатанных на пухлых бумагах допускается наличие «заусениц» в корешке (в «голове» и «хвосте») и каскадная резка до 1,0 мм.
3.2.8. Для продукции, содержащей более 32-х полос, может возникнуть необходимость компенсации выталкивания внутренних тетрадей, которая достигается уменьшением формата вёрстки внутренних полос. Величина компенсации зависит от количества полос в издании и толщины бумаги и может достигать до 5 мм.
3.2.9. Обрезка блока должна соответствовать утверждённому формату, предельные отклонения при обрезке с 3-х сторон (косина) ± 2,0 мм для газетных бумаг и ± 1,5 мм для офсетных и мелованных бумаг. Все страницы блока должны быть прорезаны.
3.2.10. Обрезы изделий должны быть чистыми и гладкими, без слипания обрезов листов. На поверхности обрезов допускаются малозаметные штрихи (следы от ножей).
3.2.11. Бумага на обложку должна иметь долевое направление по корешку (исключение - желание Заказчика, прописывается в спецификации к заказу).
3.3. Требования к изданиям, скреплённым клеевым бесшвейным способом (КБС) или клеевым швейным способом (КШС)
3.3.1. Издания должны содержать полное число листов и деталей, расположенных в заданной последовательности верхними краями в одну сторону в соответствии с макетом Заказчика. Допускается смещение верхнего края отдельных тетрадей, вклеек от общей плоскости, но не более чем на 1 мм.
3.3.2. Точность совмещения разворотных полос оценивается по точности фальцовки.
3.3.3. Издания не должны иметь расколов. Клей не должен проникать между листами более чем на 1 мм. Допускаются единичные просветы между листами, не приводящие к нарушающию связи листов с клеевой пленкой. Ширина единичных просветов не должна превышать 0,2 мм. Допускаются единичные затёки клея между листами и не более 2,0 мм.
3.3.4. Достаточная прочность скрепления издания (равномерная боковая и корешковая проклейки).
3.3.5. Текст и изображение на корешке строго по центру, сдвиг печати на корешке относительно края не должен превышать 1,5 мм; перекос печати – 1,5 мм на 100 мм длины изображения.
3.3.6. Корешок должен иметь прямоугольную форму, без перекоса, без морщин.
На поверхности корешка допускаются единичные морщины и единичные надрывы обложки глубиной не более 3 мм со стороны верхнего и нижнего обрезов, но не более 3% от изготовленного тиража.
3.3.7. Допустимо наличие единичных механических повреждений (царапин, вмятин) на обложке, обусловленных технологическими особенностями оборудования.
3.3.8. Если обложка печатается на материале более 250 г/м2, блок на бумаге 80 г/м2и более, то блок должен шиться нитками.
3.3.9. Если блок печатается на мелованной бумаге, то блок должен шиться нитками.
3.3.10. Бумага на обложку должна иметь долевое направление по корешку, исключение – желание Заказчика ( прописывается в спецификации к заказу).
3.3.11. При отсутствии защитного лака или припрессовки пленкой на обложках возможно возникновение механических дефектов (истирание, следы от валов и тесьмы, царапины) при последующей обработке продукции.
3.3.12. Если издание с клапанами, ширина блока меньше обложки со сфальцованными клапанами на 1,5 – 2 мм.
3.3.13. Обрезка блока должна соответствовать утверждённому формату, предельные отклонения размеров изданий после обрезки с 3-х сторон по высоте ± 1,5 мм, по ширине ± 2,0 мм, косина 1% от соответствующего размера.
3.3.14. Все страницы блока должны быть прорезаны. Обрезы изделий должны быть чистыми и гладкими, без слипания обрезов листов. На поверхности обрезов допускаются малозаметные штрихи (следы от ножей).
3.4. Требования к изданиям, изготовленным в твёрдом переплёте
3.4.1. Готовые экземпляры изданий должны содержать полное число тетрадей и дополнительных элементов с правильным их расположением.
3.4.2. Тетради в блоке должны быть прочно сшиты и склеены. Глубина захода клея между тетрадями: при 32-х страничных – 1,5 – 3,0 мм, при 16-ти страничных – 1,0 – 2,0 мм. Блок не должен иметь раскола.
3.4.3. Предельные отклонения размеров после обрезки с 3-х сторон не должны превышать по ширине и высоте блока ±2 мм, по косине – 1% от соответствующего размера блока.
3.4.4. Все страницы блока должны быть прорезаны. Обрезы должны быть чистыми и гладкими, без надрывов и изломов, без слипания обрезов листов. На поверхности обрезов допускаются малозаметные штрихи (следы от ножей).
3.4.5. Наружный материал переплетной крышки должен быть гладко и прочно приклеен по всей поверхности крышки, без морщин, пузырей и складок. На наружной поверхности крышек не должно быть загрязнений и механических повреждений.
3.4.6. Разница в ширине передних кантов в одной книге, в том числе косина, не должна превышать для форматов изданий: больших– 2,5 мм, средних – 2,5 мм, малых – 2,0 мм; разница верхних и нижних кантов соответственно для форматов – 2,0/2,0/1,5 мм.
3.4.7. Форзацы и клапаны корешкового материала должны быть прочно приклеены к крышке без отставаний и пузырей, без морщин и заломов в зоне корешка.
3.4.8. Полоски каптала должны быть приклеены к обоим концам корешка блока ровно, без перекоса и плотно обтягивать корешок, захватывая сгибы крайних тетрадей.
3.4.9. Текст и изображение на корешке должны располагаться по центру с допусками: смещение оттиска от заданного положения 2,0 мм, перекос на 100 мм длины строки 1,5 мм.
4. Критичные дефекты, приводящие к полной потере товарного вида или затрудняющие использование издания по назначению
4.1. Некомплектность или нарушение последовательности элементов издания: «чужие», перевёрнутые, повторяющиеся, перепутанные, лишние, недостающие тетради, вклейки, вкладки и другие части издания, белые полосы.
4.2. Чужая переплётная крышка или обложка.
4.3. Переворот блока относительно обложки.
4.4. Смещение блока за пределы обложки.
4.5. Дефекты воспроизведения текстовой информации и иллюстраций блока и обложки: непропечатка, двоение, полошение, тенение, отмарывание, приводящие к искажению и потере информации, выщипывание.
4.6. Срезание края текста или иллюстрации на полосе («зарезанные полосы») при условии соблюдения всех необходимых технологических отступов при верстке.
4.7. Дефекты, приводящие к выпадению элементов блока и/или издания: раскол блока, непроклеенные, непрошитые листы, отставание обложки от корешка, выпадение блока из обложки, отсутствие скобы, не загнутые скобы.
4.8. Значительные затёки клея на обрезы или внутрь блока, вызывающие склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании издания.
4.9. Механические повреждения издания: разрыв по сгибу или заломы на обложке, деформация блока, переплётной крышки, рваные, смятые или грязные страницы, возникшие в результате изготовления или упаковки продукции.
4.10. Грубые дефекты припрессовки пленки: отслаивание и прорывы пленки.
4.11. Допускается наличие в готовом тираже вышеуказанных дефектов, но не более 0,5% от тиража.
5. Незначительные дефекты, не приводящие к искажению информации и потере товарного вида издания и не считающиеся браком:
5.1. Допускается (на основании внутренних инструкций) наличие незначительных царапин на блоке и обложке, обусловленных технологическими особенностями оборудования*;
5.2. Допускается небольшое перетискивание краски на рулонных офсетных машинах без сушки, обусловленных технологическими особенностями оборудования*;
5.3. Если блок отпечатан на пухлых бумагах, допускается (на основании внутренних инструкций) наличие незначительных надрывов блока и обложки, а также растрескивание поверхностного слоя бумаги на обороте обложки в зоне реза для изданий, скреплённых шитьём проволокой или скреплённых клеевым способом (КБС, КШС)*;
5.4. Допускается наличие незначительного растрескивания красочного слоя по месту фальца на обложках, отпечатанных на бумагах массой более 170 г/м? и при наличии плотно запечатанного изображения, допустимо наличие незначительного растрескивания красочного слоя в местах плотной запечатки по месту бига обложки*.
5.5. На продукции, покрытой матовым, глянцевым УФ-лаком или ламинацией, допускается (на основании внутренних инструкций) наличие следов пальцев рук и незначительных царапин**.
5.6. Допустимы малозаметные следы от ножей (штрихи) на обрезе**.
5.7. Допустимы отклонения резки обложки и блока относительно меток обрезного формата, как следствие усадки бумаги в процессе производства продукции*.
5.8. При ручных операциях точность позиционирования элемента относительно площади приклеивания ±1,5 мм. Допускаются единичные случаи наличия клея на поверхности**.
5.9. В случае отказа от лакировки или припрессовки обложки возможно возникновение дефектов механического характера (царапины, следы от проводящих лент и валов, истирание). Кроме того, сроки прохождения подобных заказов оговариваются сторонами особо*.
6. Требования к упаковке и маркировке продукции (ОСТ 29.2-91, ОСТ 29.108-86)
6.1. Полиграфическая продукция упаковывается согласно требованиям, установленным Заказчиком для конкретного тиража и прописанным в соответствующей Спецификации.
6.2. В случае, если требования к упаковке и маркировке конкретного тиража не предъявлены Заказчиком и не прописаны в соответствующей Спецификации, типография руководствуется внутренними инструкциями по упаковке готовой продукции.
6.3. Поэкземплярная упаковка, шов термосварки не должен иметь разрывов.
6.4. Пачки одного тиража должны содержать одинаковое количество изделий согласно соответствующей Спецификации, кроме последней упаковки тиража, весом не более 7 кг.
6.5. Упаковка не должна самопроизвольно раскрываться.
6.6. Упакованная единица тары должна быть ровной и плотной.
6.7. Допускается незначительная деформация готовой продукции при обвязке ПП-лентой, обусловленная техническими возможностями оборудования, особенностями упаковочного материала и упаковываемого изделия.
6.8. Каждая упакованная единица тары должна быть промаркирована ярлыком с указанием следующих данных (если другое не указано в соответствующей Спецификации):
- номер заказа;
- название издания;
- наименование заказчика;
- количество экземпляров в пачке.
6.9. Укладка и упаковка пачек на поддонах производятся согласно внутренним инструкциям типографии (если в спецификации не указаны конкретные требования Заказчика по упаковке на паллете).
6.10. Подготовленный к отправке стеллаж должен быть обернут в стретч-пленку с захватом выступов поддонов.
7. Дополнительные условия
В случае, если требования Заказчика к качеству готовой полиграфической продукции отличаются от описанных в данном документе, а типография считает необходимым и возможным удовлетворить пожелания Заказчика в необходимом уровне качества, то данная ситуация будет рассматриваться как предоставление дополнительной услуги Заказчику, за которую типография может потребовать дополнительной оплаты, устанавливаемой путем взаимных договоренностей.
При решении возникших разногласий по качеству выполненных Исполнителем работ Стороны руководствуются нормами и технологическими инструкциями, использующимися в полиграфической отрасли.
*Данные незначительные дефекты могут появляться на всём тираже.
** Данные незначительные дефекты могут появляться на «единичных экземплярах». Под «единичными экземплярами» понимается не более 3% от изготовленного тиража.